Wie dokumentiert man ein modernes, schnell wachsendes Cloudsystem? Nach jedem Sprint sind neue Features verfügbar, die Mitarbeitern, Partner und Kunden vermittelt werden wollen. Und das niederschwellig und leicht verständlich. Unsere Alternative zum klassischen Handbuch ist das Phoenix Wiki als lebendige Wissensbasis mit ständigen Release Notes und verständlichen Anwendervideos. Jeder in unserem Team lässt sein Wissen einfließen, so entsteht eine 360° Doku von Entwicklung, Qualifizierung, Produktion und Service. Ein smartes Rechte- und Rollenmanagement stellt sicher, dass auch Partner und Betreiber zielgerichtet an die benötigten Informationen kommen.